Wszystkim klientom przysługuje 14 dniowe prawo zwrotu zamówionych produktów bez podania przyczyny.
Zwracany przedmiot powinien być opakowany w opakowanie, w którym został dostarczony. Może to być także inne opakowanie, które spełnia wymogi kuriera: paczka o kształcie prostokąta (wysokość, szerokość, głębokość), rogi i wszystkie boki odpowiednio zabezpieczone opakowaniem kartonowym.
Nie podlegają zwrotom wszystkie produkty wykonane na indywidualne zamówienie (własny tekst, adaptacja projektu, zmiany w wymiarach).
Zwracamy uwagę na konieczność sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. Nienaruszone opakowanie, brak wgnieceń kartonu to warunki konieczne do ewentualnej reklamacji produktu z winy producenta.